Vilkår og Betingelser
Gældende fra 1. januar 2026
Vilkår og Betingelser for Ejoo
Velkommen til Ejoo, din digitale løsning til organisering og overblik over det, du ejer. Disse vilkår og betingelser er udarbejdet for at give dig en klar og gennemsigtig forståelse af dine rettigheder og forpligtelser som bruger af Ejoo-appen og de tilknyttede tjenester.
Ved at downloade, installere, oprette en konto eller på anden vis tilgå og bruge Ejoo, accepterer du at være bundet af disse vilkår. Vi opfordrer dig til at læse dem grundigt, da de udgør en juridisk bindende aftale mellem dig og Ejoo.
1. Brug af Tjenesten: Formål og Ansvar
Når du bruger Ejoo, accepterer du at anvende appen udelukkende til dens tilsigtede formål:
digital organisering, administration og dokumentation af ejerskab, herunder kvitteringer, garantibeviser og relaterede dokumenter.
Ejoo er ikke et regnskabs-, bogførings- eller skattesystem og erstatter ikke professionel rådgivning inden for regnskab, skat eller jura.
Du er selv ansvarlig for, at anvendelsen af de oplysninger, du gemmer i Ejoo, sker i overensstemmelse med gældende lovgivning og disse vilkår.
Du er endvidere ansvarlig for, at de oplysninger og dokumenter, du uploader til Ejoo, er korrekte, lovlige og ikke krænker tredjemands rettigheder. Ejoo stiller værktøjerne til rådighed, men ansvaret for korrekt og lovlig brug påhviler dig som bruger.
Du forpligter dig til at anvende Ejoo på en måde, der respekterer platformens integritet, sikkerhed og andre brugeres oplevelse.
2. Abonnementer og Betalinger: Gennemsigtighed og Fleksibilitet
Betalingsvilkår
Adgang til Ejoo-appens betalte funktioner oprettes ved køb af et abonnement.Du skal være fyldt 18 år eller have samtykke fra en forælder/værge for at oprette et abonnement.
Betalingen sker som et løbende abonnement med månedlig betaling, medmindre andet er angivet.
Beløbet trækkes automatisk fra den valgte betalingsmetode (fx betalingskort) ved oprettelse og herefter ved hver abonnementsperiode. Du kan til enhver tid administrere din betaling via Ejoo-appen.
Betalinger behandles via sikre tredjeparts betalingsgateways, herunder Stripe, som overholder gældende sikkerhedsstandarder og PCI DSS-krav. Ejoo har ikke adgang til og opbevarer ikke dine fulde betalingskortoplysninger.
Fortrydelsesret
Fraskrivelse af 14 dages fortrydelsesret
Ved køb af digitale tjenester på Ejoo.dk leveres adgangen straks efter betaling. I henhold til gældende forbrugerlovgivning betyder det, at du som bruger fraskriver dig den almindelige 14 dages fortrydelsesret.
Dette påvirker dog ikke din ret til at opsige dit abonnement, som altid kan ske i overensstemmelse med Ejoo’s opsigelsesvilkår.
Priser
Ejoo tilbyder visse funktioner gratis. Avancerede funktioner, ekstra lagerplads eller yderligere services kan kræve et betalt abonnement. Oplysninger om abonnementstyper, funktioner og priser fremgår altid tydeligt i appen eller på Ejoo.dk.
Aktuelle priser og abonnementstyper fremgår altid af:
👉 https://www.ejoo.dk/priser
Ejoo forbeholder sig retten til løbende at justere priserne som følge af:
ændrede drifts- og leverandøromkostninger
inflation
udvidelser eller ændringer af tjenestens funktioner
Ved prisændringer vil du blive informeret minimum 60 dage før, via e-mail, inden ændringen træder i kraft. I denne periode har du altid mulighed for at opsige dit abonnement.
Opsigelse af dit Ejoo-abonnement
Et Ejoo-abonnement er løbende og uden binding og kan opsiges når som helst.
Du kan opsige dit abonnement:
direkte i Ejoo-appen under Indstillinger, eller
ved at kontakte os på support@ejoo.dk
Når din opsigelse er gennemført, modtager du en bekræftelse via appen og/eller e-mail.
Hvis du ikke modtager en bekræftelse, kan opsigelsen ikke anses for gennemført, og du bedes kontakte support.
Ved opsigelse fortsætter abonnementet indtil udgangen af den aktuelle betalingsperiode. Der ydes som udgangspunkt ikke tilbagebetaling for allerede betalte abonnementsperioder, medmindre andet følger af lovgivningen. Du er altid velkommen til at opgradere igen senere.
3. Fair Usage: Rimelig og Privat Brug af Cloudplads
Ejoo stiller cloudplads til rådighed som en del af abonnementet med henblik på almindelig, privat brug til opbevaring af kvitteringer, garantibeviser og relateret dokumentation.
Cloudpladsen er underlagt fair usage, hvilket betyder, at brugen skal være rimelig og i overensstemmelse med Ejoo’s formål. Eksempler på brug, der kan anses for at være i strid med fair usage, omfatter, men er ikke begrænset til:
Uforholdsmæssigt stort forbrug, der væsentligt overstiger normal privat anvendelse
Brug af Ejoo som generel fil- eller arkivlagring uden relation til ejerskab eller kvitteringer
Automatiseret eller systematisk upload af store mængder data
Hvis en brugers forbrug vurderes at være usædvanligt eller i strid med fair usage, forbeholder Ejoo sig retten til at:
Kontakte brugeren med henblik på dialog og vejledning
Anbefale opgradering til et andet abonnement
Indføre midlertidige begrænsninger i brugen
Eventuelle tiltag vil så vidt muligt ske med forudgående dialog og med respekt for brugerens data og rettigheder.
4. Begrænsninger for Brug: Integritet og Overholdelse
For at sikre et sikkert og stabilt miljø er følgende handlinger forbudt:
Brug af Ejoo til ulovlige aktiviteter, herunder upload af ulovligt indhold, bedrageri eller overtrædelse af national eller international lovgivning.
Forsøg på at omgå eller kompromittere Ejoo’s sikkerhedsforanstaltninger, herunder hacking, reverse engineering, uautoriseret adgang eller spredning af malware.
Kopiering, modificering eller videredistribution af Ejoo’s software, design, indhold, logoer eller varemærker uden forudgående skriftlig tilladelse.
Udvikling af konkurrerende produkter eller tjenester baseret på Ejoo.
Forstyrrelse eller afbrydelse af appens funktionalitet, herunder serveroverbelastning eller spam.
Indsamling af personoplysninger om andre brugere uden deres samtykke.
Overtrædelse kan medføre suspension eller permanent lukning af din konto samt eventuelle juridiske skridt.
5. Opsigelse af Konto: Vores Ret og Dine Muligheder
Ejoo forbeholder sig retten til uden varsel at suspendere eller opsige din konto, hvis du overtræder disse vilkår eller udviser adfærd, der er skadelig for Ejoo, andre brugere eller tredjeparter.
Ved opsigelse ophører din adgang til tjenesten straks. Hvor det er muligt, vil Ejoo give dig mulighed for at downloade dine data inden lukning, medmindre øjeblikkelig handling er påkrævet af juridiske eller sikkerhedsmæssige årsager.
Du kan til enhver tid selv opsige din konto via appens indstillinger. Ved opsigelse slettes dine data i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning og Ejoo’s dataretentionspolitik. Vi anbefaler, at du downloader eller sikkerhedskopierer dine data inden opsigelse.
6. Ansvarsfraskrivelse: Brug på Eget Ansvar
Ejoo leveres “som den er” og “som tilgængelig” uden nogen former for garantier. Ejoo fraskriver sig i videst muligt omfang alle garantier, herunder underforståede garantier for egnethed til et bestemt formål.
Vi kan ikke garantere, at tjenesten altid er uafbrudt, fejlfri eller fuldstændig sikker. Ejoo er afhængig af tredjepartsleverandører, herunder Amazon S3, Supabase, Resend, SendGrid, OpenAI og Stripe, og kan ikke holdes ansvarlig for driftsforstyrrelser hos disse.
Ejoo er ikke ansvarlig for indirekte tab, følgeskader eller tab af data, herunder tab af fortjeneste eller information. Det er dit ansvar at foretage relevante sikkerhedskopier af dine data.
7. Ændringer i Vilkår og Betingelser
Ejoo forbeholder sig retten til løbende at opdatere disse vilkår. Ændringer træder i kraft på den dato, der er angivet øverst i dokumentet. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret via appen, e-mail eller Ejoo.dk.
Fortsat brug af Ejoo efter ikrafttrædelse af ændringer udgør din accept af de opdaterede vilkår.
8. Gældende Lov og Værneting
Disse vilkår er underlagt dansk ret. Enhver tvist i forbindelse med brugen af Ejoo skal afgøres ved de danske domstole.
9. Kontakt
Hvis du har spørgsmål til disse vilkår og betingelser, er du velkommen til at kontakte os på Ejoo.dk. Vi er her for at sikre en tryg og gnidningsfri oplevelse med Ejoo.